Добро пожаловать на сайт Сбербанка России!

Сбербанк ОнЛ@йн – это автоматизированная система обслуживания клиентов Сбербанка России через Интернет.
Узнать больше об услуге «Сбербанк ОнЛ@йн» Вы можете на сайте Банка

«Мобильный банк» — это комплекс услуг, предоставляемых Сбербанком России посредством мобильной связи держателям международных карт Сбербанка России.
Узнать больше об услуге «Мобильный банк» Вы можете на сайте Банка.

В банкоматах Сбербанка России возможно проведение операций оплаты услуг:

• операторов сотовой связи
  • Билайн (ОАО «ВымпелКом»);
    
  • МТС (ОАО «Мобильные ТелеСистемы»);
    
  • Мегафон - Москва (ЗАО «Соник Дуо»);
    
  • Мегафон - Дальний Восток (ЗАО «Мобиком Хабаровск») – только в банкоматах Байкальского, Дальневосточного и Северо-Восточного банков Сбербанка России;
    
  • БайкалВестКом (ЗАО «Байкалвестком») – только в банкоматах Байкальского и Дальневосточного банков Сбербанка России;
• спутникового телевидения
  • НТВ+ (ОАО «НТВ ПЛЮС»);
    
  • Космос-ТВ (ЗАО «Космос ТВ») – только в банкоматах г. Москвы и Московской области;
• интернет-провайдеров
  • МТУ-Интел, торговая марка «Стрим» (ЗАО «МТУ-Интел») – только в банкоматах г. Москвы и Московской области.

Указанные операции осуществляются без взимания комиссии с использованием международных банковских карт как Сбербанка России, так и сторонних банков.

Ознакомиться со списком банкоматов можно на сайте Банка.

Операция приема наличных денежных средств с целью пополнения счета международной банковской карты через терминальные устройства (банкоматы, электронные терминалы) Сбербанка России проводится:

• по картам, эмитированным Сбербанком России;
• при отсутствии задолженности (овердрафта) по счету карты;

а) через электронные терминалы в подразделениях Сбербанка России в рублях РФ, долларах США или евро:

Если счет карты в рублях РФ, операция проводится:

• Держателем основной или дополнительной карты с использованием карты или ее номера;
• иным лицом с использованием номера карты;

Если счет карты в долларах США или евро, операция проводится:

• Держателем основной карты с использованием карты;

б) через банкоматы с депозитным модулем в рублях РФ:

Если счет карты в рублях РФ, операция проводится:

• Держателем основной или дополнительной карты с использованием карты;

Если счет карты в долларах США или евро, операция проводится:

• Держателем основной карты с использованием карты.

Увеличение расходного лимита на карте производится не позднее следующего дня после даты проведения операции.

Сбербанк России внедрил технологию проведения операций в сети интернет в защищенном режиме (с использованием технологии Verified by Visa и MasterCard SecureCode), чтобы сделать покупки в сети интернет более безопасными.

В отличие от «стандартной» технологии оплаты покупки в сети интернет, в процессе проведения операции Вам будет направлен запрос на её подтверждение. Для подтверждения операции Вам необходимо ввести одноразовый пароль, который Вы можете бесплатно получить в банкоматах Сбербанка России с вводом ПИН-кода.

При получении одноразовых паролей Вам будет распечатан чек с 10-ю одноразовыми паролями. Одноразовый пароль состоит из 8 цифр и букв латинского алфавита и предназначен для проведения одной операции.

Проведение операций в сети интернет в защищенном режиме возможно по картам Сбербанка России:

Visa Gold, Visa Classic, Visa Business, Visa Electron – на интернет-сайтах, использующих технологию

Gold MasterCard, MasterCard Standard, MasterCard Business – на интернет-сайтах, использующих технологию

Во избежание неправомерного использования Вашей карты храните одноразовые пароли в недоступном для посторонних лиц месте, не передавайте их для совершения операций другим лицам. Помните, что в соответствии с Условиями использования карты, Держатель несёт ответственность по операциям, совершенным с использованием одноразовых паролей.

В случае утраты чека с паролями Вам необходимо получить новый чек с одноразовыми паролями. После получения нового чека использование паролей из старого чека невозможно.

Во избежание компрометации данных по карте рекомендуем Вам ознакомиться с Памяткой Держателя международных банковских карт.

Сбербанк России предлагает воспользоваться услугой по переводу денежных средств с одного счета международной банковской карты Сбербанка России* на другой счет международной банковской карты Сбербанка России. Провести операцию «перевода с карты на карту» можно:

• в устройствах самообслуживания, включая банкоматы, и филиалах Сбербанка России;
• с использованием услуги «Мобильный банк»**.

Правила проведения операции «перевод с карты на карту»

Операция «перевода с карты на карту» проводится в валюте счета «карты отправителя» или валюте счета «карты получателя».
Операция «перевода с карты на карту» осуществляется с учетом следующих положений:

• если валюта счета «карты получателя» - рубли РФ, операция может проводиться по карте Основного Держателя/Дополнительного Держателя без ограничений;
• если валюта счета «карты получателя» - доллары США/евро, операция может проводиться по карте Основного Держателя/Дополнительного Держателя при условии, что «карта отправителя» и «карта получателя» выпущены к счетам, открытым на имя одного и того же физического лица.

Операция «перевод с карты на карту» проводится при отсутствии овердрафта по счету «карты получателя»***.

За проведение операции «перевод с карты на карту» взимается плата в соответствии с тарифами Банка. Плата взимается со счета «карты отправителя».

Безналичное перечисление (списание, перевод) денежных средств осуществляется по банковским картам Сбербанка России (кроме корпоративных карт международных платежных систем).

По поручению Держателя банковской карты Сбербанка России денежные средства могут быть перечислены на счета юридических лиц, открытые в структурных подразделениях филиала Сбербанка России или других кредитно-финансовых организациях, кроме перечислений (списаний, переводов) за пределы Российской Федерации.

С тарифами за безналичное перечисление (списание, перевод) денежных средств по банковским картам можно ознакомиться на сайте Банка.

Страхование медицинских и иных непредвиденных расходов держателей банковских карт Сбербанка России во время поездок за пределы стран СНГ (страхование осуществляет ОАО «Военно-Страховая компания»)

Держателям банковских карт Сбербанка России предоставляется возможность оформления страхового полиса в любом подразделении Сбербанка России, обслуживающем операции по банковским картам.

Страховая премия составляет 7 евро в рублях по курсу Банка России на день платежа. Срок действия полиса – 1 год. Страховая сумма – 30 000 евро.

Условия страхования и тарифы.

Международная дисконтная программа Countdown, успешно работающая более 30 лет, позволяет получать скидки при оплате товаров и услуг в 75 000 торговых и сервисных точках в 33 странах мира. В Российской Федерации количество предприятий - участников программы превышает 3 000.

Пакет членства включает бланк карты с логотипом Countdown и каталог по программе Countdown - СНГ, содержащий перечень предприятий, предоставляющих скидки на товары и услуги владельцам карт Countdown.

Стоимость членства в программе Countdown составляет 14 долларов США в рублях по курсу Банка России на день платежа.

Для клиентов Сбербанка России, открывающих карту Visa Classic Аэрофлот, автоматически предоставляется членство в данной программе. При этом стоимость членства в программе Countdown включена в стоимость годового обслуживания карты Visa Аэрофлот.

Получить дополнительную информацию об услуге вы можете на сайте компании www.countdown.ru.

Специальная программа по предоставлению скидок держателям международных карт Visa Gold, Gold MasterCard, Visa Classic и MasterCard Standard Сбербанка России при аренде автомобиля в компании Hertz.

Дополнительная информация по адресу: www.hertz.com или www.hertz.ru.

При оплате товаров (услуг) с использованием банковских карт Сбербанка России Вам предоставляются скидки в предприятиях торговли и сервиса г.Москвы и Московской области.

Скидки не распространяются на товары (услуги), участвующие в специальных предложениях и акциях, а также не суммируются с другими скидками предприятий.

Информация об адресах и контактных телефонах предприятий торговли и сервиса, где предоставляется скидка, размещена на официальных WEB-сайтах предприятий.

Страховой дом ВСК - ВОЕННО-СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ

• страхование транспортных средств и добровольное страхование гражданской ответственности автовладельцев;
• страхование домашнего имущества, квартир, строений (кроме квартир и строений, приобретенных с помощью ипотечного и прочего кредитования), гражданской ответственности владельцев жилых помещений;
• страхование от несчастных случаев (кроме заемщиков ипотечных и прочих кредитов);
• страхование медицинских и иных расходов лиц, выезжающих с места постоянного проживания (не распространяется на программы добровольного страхования для держателей банковских карт Сбербанка России).

Также, при оплате полиса АВТОКАСКО с использованием банковских карт Visa Gold и Gold MasterCard в офисах продаж г. Москвы дополнительно выдается сервисная карта ВСК по автострахованию.

Компания РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА

• страхование автотранспортных средств;
• добровольное страхование ответственности владельцев транспортных средств;
• все виды имущественного страхования;
• страхование животных, принадлежащих гражданам;
• все виды страхования от несчастных случаев и болезней;

• добровольное медицинское страхование;
• добровольное страхование граждан, выезжающих за границу.

Сеть гипермаркетов верхней одежды МИР КОЖИ и МЕХА
скидки в следующем размере:
7% - по картам Visa (Gold, Business), Gold MasterCard, MasterCard Business;
5% - по картам Visa Classic, MasterCard Standard.

Ювелирный дом КРИСТАЛЛ МЕЧТЫ
скидки в следующем размере:
10% - по картам Visa (Gold, Business), Gold MasterCard, MasterCard Business;
7% - по картам Visa Classic, MasterCard Standard, Сбербанк - Maestro, Сбербанк - Visa Electron, СБЕРКАРТ.

Сеть салонов обуви ЭКОНИКА
5% скидки при оплате товаров (обувь, сумки) с использованием международных карт.
При этом предприятие бесплатно вручает держателям международных карт Сбербанка России дисконтные карты ЭКОНИКА, предоставляющие:
15% скидку на приобретение товаров (обувь, сумки) - для держателей карт Visa (Gold, Business), Gold MasterCard, MasterCard Business,
10% скидку на приобретение товаров (обувь, сумки) - для держателей карт Visa Classic, MasterCard Standard, Сбербанк - Maestro, Сбербанк - Visa Electron.

Сеть салонов оптики «Линзмастер»
скидки в следующем размере:
10 % - по картам Visa (Gold, Business), Gold MasterCard, MasterCard Business;
7 % - по картам Visa Classic, MasterCard Standard;
5 % - по картам Сбербанк - Maestro, Сбербанк - Visa Electron.

Дом моды ЕЛЕНА ЯРМАК
10% скидки при оплате товаров с использованием международных карт

Сеть спортивных магазинов ПРОФИ СПОРТ
5% скидки при оплате товаров с использованием международных карт

Фитнес-центр ХЭДЛАЙТ
10% скидки при оплате товаров с использованием международных карт

Танцевальные клубы GallaDance
скидки при оплате клубных карт (независимо от года членства) с использованием карт в следующем размере:
10% - по картам Visa (Gold, Business), Gold MasterCard, MasterCard Business;
7% - по картам Visa Classic, MasterCard Standard;
5% - по картам Сбербанк - Maestro, Сбербанк - Visa Electron.

Сеть магазинов ПАРАД ПЛАНЕТ (товары для ремонта и декора)
скидки в следующем размере:
10% - по картам Visa (Gold, Business), Gold MasterCard, MasterCard Business;
7% - по картам Visa Classic, MasterCard Standard;
5% - по картам Сбербанк - Maestro, Сбербанк - Visa Electron.

Магазин Холодильники LIEBHERR
7% скидки при оплате товаров с использованием международных карт

Бутик «Элитные вина - Винные шкафы» (WINE-BUTIK)
5% скидки при оплате товаров с использованием международных карт

Фирменный магазин BOSCH SIEMENS
3% скидки при оплате товаров с использованием международных карт

Ресторан ИТАЛЬЯНСКИЙ САД
скидки в следующем размере:
15% - по картам Visa Gold, Gold MasterCard;
10% - по картам Visa Classic, MasterCard Standard.

Стоматологические клиники АЛЁНА
скидки при оплате медицинских услуг с использованием международных карт в следующем размере:
5% - ортопедическое лечение;
7% - все прочие виды оказываемых услуг.

Туристическая компания ТРЕВЕЛ ГРАНТ
скидки на туристические путевки в отели сети Rixos (официальный представитель отелей сети Rixos в России - ЗАО Р-Клуб) при оплате по картам Visa Gold и Gold MasterCard в следующем размере:
5% - на проживание;
15% - на услуги, предоставляемые в отеле.

Ресторан ТАН и тибетские СПА-салоны Asia Beauty SPA
15% скидки при оплате товаров (услуг) с использованием международных карт.

Студия автотюнинга Autoboost
скидки на все виды услуг в следующем размере:
17 % - по картам Visa Platinum, Platinum MasterCard;
15 % - по картам Visa (Gold, Business), MasterCard (Gold, Business);
12 % - по картам Visa Classic, MasterCard Standard;
10 % - по картам Сбербанк - Maestro, Сбербанк - Visa Electron.

Компания "МИЛЛЕНИУМ ТУР"
скидки на все виды услуг в следующем размере* :
15 % - по картам Visa Platinum, Platinum MasterCard;
10 % - по картам Visa (Gold, Business), MasterCard (Gold, Business);
7 % - по картам Visa Classic, MasterCard Standard;
5 % - по картам Сбербанк - Maestro, Сбербанк - Visa Electron.
*за исключением оплаты с использованием карт стоимости авиа и железнодорожных билетов в любую точку мира.

Клиника трансплантации волос и биологического омоложения REAL TRANS HAIR (Клиника R.T.H.)
скидки на услуги в следующем размере:
косметологические услуги:
10 %  - по картам Visa (Gold, Platinum), MasterCard (Gold, Platinum);
5 %  - по картам Visa Classic, MasterCard Standard, Сбербанк - Maestro, Сбербанк - Visa Electron;
услуги по лечению и трансплантации волос:
20 %  - по картам Visa Platinum, Platinum MasterCard;
15 %  - по картам Visa Gold, Gold MasterCard;
10 %  - по картам Visa Classic, MasterCard Standard, Сбербанк - Maestro, Сбербанк - Visa Electron.

В случае возникновения ситуаций, связанных с отказом в представлении скидки, Вы можете обратиться в Службу помощи Сбербанка России по электронной почте: help@sbrf.ru

Может быть выдана:

• физическому лицу — резиденту РФ, имеющему документ, удостоверяющий личность, в возрасте от 18 и имеющем регистрацию (прописку) на территории обслуживания территориального банка;
• в отдельных случаях — физическому лицу — резиденту РФ, не имеющему регистрации (прописки) на территории обслуживания территориального банка, а также физическому лицу — нерезиденту РФ. Решение о выдаче карты в этих случаях принимает руководитель филиала Сбербанка России по месту подачи заявления на получение карты.

Могут быть выданы:

• лицам старше 14 лет (резидентам и нерезидентам) на основании заявления основного держателя карты;
• лицам старше 10 лет, при условии, что они состоят в близком родстве с основным держателем карты либо находятся на его попечении. Если основной держатель карты не является родителем, усыновителем или попечителем несовершеннолетнего, для выпуска дополнительной карты требуется согласие законного представителя.