Комплекс услуг для держателей международных банковских карт Сбербанка России, предоставляемый посредством мобильной связи
Удобство и безопасность
Мобильный банк - это комплекс услуг, предоставляемых Сбербанком России (далее - Банк) посредством мобильной связи держателям банковских карт1 Сбербанка России.
Подключившись к Мобильному банку Вы можете:
оперативно получать на свой мобильный телефон уведомления об операциях по карте;
получать по запросу информацию о лимите доступных средств и о последних пяти операциях по карте;
оперативно приостановить действие карты (заблокировать карту), например, в случае её утраты или при подозрении на мошенничество по карте;
осуществлять платежи со счета карты без явки в Банк в пользу организаций, с которыми у Банка имеются соответствующие договорные отношения;
осуществлять перевод денежных средств с одного счета карты Банка на другой счет карты Банка;
переводить средства в благотворительный фонд помощи детям с онкогематологическими и иными тяжелыми заболеваниями «Подари жизнь»;
получать уведомления об операциях в Сбербанк ОнЛ@йн и пароли для проведения операций в Сбербанк ОнЛ@йн;
получать информационные и рекламные сообщения от Банка и его партнеров;
погашать кредиты2.
управлять Мобильным банком: временно блокировать услуги Мобильного банка, получать информацию о картах, подключенных к Мобильному банку.
В настоящее время существуют полный и экономный пакеты услуги Мобильный банк. В случае выбора экономного пакета из Мобильного банка исключается услуга "уведомления об операциях по карте". При подключении к полному пакету «Мобильного банка» взимается ежемесячная абонентская плата. При подключении к экономному пакету «Мобильного банка» ежемесячная абонентская плата не взимается. Чтобы Вы могли определить, какой из пакетов услуг «Мобильного банка» Вам подходит, первые три месяца с даты подключения к Мобильному банку плата за уведомления об операциях по счету банковской карты не взимается.
1 Здесь и далее кроме карт Сберкарт и электронно-дебетовых карт Поволжского и Северо-Западного банков Сбербанка России, номера которых начинаются с цифр 676280541, 639002541, 676195, 639002551. 2 Данная функциональность обеспечивается при наличии технической возможности в территориальном банке Сбербанка России.
Дополнительные возможности
Порядок формирования запросов
Осуществлять операции по банковской карте можно при помощи самостоятельных SMS-запросов в Банк, информацию о которых вы можете найти в руководстве по использованию «Мобильного банка». Также вы можете установить на свой телефон небольшое Java-приложение, которое предоставляет удобный интерфейс для использования услуги и автоматически формирует запросы в Банк.
Личная страница абонента
Личная страница абонента Мобильного банка позволяет создавать и редактировать шаблоны платежей, совершаемых через Мобильный банк. Доступ к личной странице обеспечен в рамках услуги Сбербанк Онл@йн» (https://esk.sbrf.ru/)
Загрузка приложения
Загрузка приложения на терминал клиента возможна как «по воздуху» через wap-соединение, так и локально с любого компьютера через data-кабель, Bluetooth или инфракрасный порт. Технология загрузки ничем не отличается от подобных процедур скачивания мобильных игр, мелодий и экранных заставок.
Внимание! Перед установкой новой версии приложения настоятельно рекомендуем удалить старую версию!
В настоящее время доступна для загрузки версия приложения 5.0.
Изменения в версии:
новый дизайн приложения
добавлено большое количество новых поставщиков услуг
Скачать файл:
Для телефонов с поддержкой JAVA MIDP 2.0 Приложение разработано для моделей телефонов с поддержкой JAVA MIDP 2.0 Сохраните архив, разверните его на локальном диске и далее следуйте указаниям производителя телефона по загрузке Java-приложения.
Приложение разработано для моделей телефонов BlackBerry с поддержкой JAVA MIDP 2.0 Сохраните архив, разверните его на локальном диске и далее следуйте указаниям производителя телефона по загрузке Java-приложения.
Для загрузки приложения «по воздуху» наберите в адресной строке браузера вашего телефона:
Java-приложение Мобильный банк также может работать на многих коммуникаторах и смартфонах под управлением OC Windows Mobile 2003 – Windows Mobile 6.1 при наличии установленной java-машины, корректно поддерживающей работу в рамках MIDP2.0 и WMA 1.1.
Внимание!
Если встроенная Java-машина некорректно работает с приложением, необходимо установить Java-машину третьих производителей, после чего установить приложение Мобильного банка. Java-приложение Мобильный банк протестировано с Java-машинами EsmertecJbed и TAO_JMM.
Если после установки приложения, при отправке запроса на короткий номер 900, появляется ошибка «Невозможно отправить сообщение. Ошибка связи «4», необходимо в настройках приложения изменить короткий номер 900 на длинный номер шлюза «Мобильного банка» (+79262000 900/+79165723900).
Выберите пакет услуги «Мобильный банк», который вам необходимо подключить — полный или экономный.
Шаг 2
Обратитесь в любое подразделение Банка (при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность)
или
подключите услугу через устройство самообслуживания Сбербанка России (при наличии технической возможности)
или
подключите полный пакет услуги через службу помощи Сбербанка России по номерам телефонов (495)500-00-05, (495)788-92-72, (800)200-3-747 (при условии сообщения корректной контрольной информации по банковской карте и идентификационных данных)
